卷首語(yǔ)

唯有堅(jiān)守初心，才能持續(xù)卓越，才能生命不息，才能折騰不止！在教育創(chuàng)業(yè)的道路上，根本就沒(méi)有捷徑！

這世界上，有一幫苦逼選手每天在以百米沖刺的速度永無(wú)止境地跑著馬拉松，這就是青果的創(chuàng)業(yè)者。

創(chuàng)業(yè)路上的摸爬滾打中，我們似乎領(lǐng)悟到好的商業(yè)模式一定是好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品同時(shí)也是好的商業(yè)模式。唯有如此，我們才有可能會(huì)贏。

本期專(zhuān)訪投資人：魏海濱、孫龍、崔鈺帥、周新偉

主筆：享耳

魏海濱：青果家仁們，大家好。我是來(lái)自河北唐山遷安校區(qū)的魏海濱，1994年生，本科畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué)。我的夢(mèng)想就是做一名老師，我認(rèn)為所有職業(yè)中最高尚、最有意義的兩個(gè)就是醫(yī)生和教師。

作為一名老師，可以用我的言行、我的努力、我的感悟去影響孩子們，在他們的成長(zhǎng)的路上做出或多或少的指引，哪怕只是提供一點(diǎn)小小的幫助，那我的工作、我的付出就是有意義的。

后來(lái)決定創(chuàng)業(yè)開(kāi)辦校區(qū)，在考察市場(chǎng)尋找品牌的時(shí)候，因?yàn)榉浅ＵJ(rèn)可青果的教學(xué)理念，所以很快就加盟了青果。

孫龍：各位青果家仁，大家好。我是青果教育安徽馬鞍山校區(qū)的孫龍，1988年生人，2010年畢業(yè)于安徽師范大學(xué)，在大學(xué)里主修教育學(xué)。

畢業(yè)之后曾經(jīng)嘗試過(guò)各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，說(shuō)“創(chuàng)業(yè)”可能不太合適，實(shí)際上就是做做小本兒生意，曾經(jīng)搗過(guò)服裝，開(kāi)過(guò)網(wǎng)吧，賣(mài)過(guò)電腦，甚至還干過(guò)燒烤店……（笑）。

2013年，我在蕪湖開(kāi)始創(chuàng)辦課外輔導(dǎo)班。那時(shí)候就是租一間房子，買(mǎi)幾套桌椅，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，這就算開(kāi)業(yè)了。就這樣慢慢的一點(diǎn)點(diǎn)做起來(lái)，后來(lái)又轉(zhuǎn)到了寫(xiě)字樓，但規(guī)模一直很小。

直到2017年我徹底認(rèn)識(shí)到，想要?jiǎng)?chuàng)辦真正意義上的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，單憑一己之力是根本做不大的，而且很多執(zhí)行流程都缺乏科學(xué)規(guī)范。于是在2017年10月份，我們正式?jīng)Q定加盟青果。

崔鈺帥：各位青果家仁，你們好。我是來(lái)自山東淄博張店校區(qū)的崔鈺帥，也是一名90后創(chuàng)業(yè)者，我從大學(xué)時(shí)期就開(kāi)始在教輔機(jī)構(gòu)做輔導(dǎo)老師了，畢業(yè)之后也一直是穿梭于各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間。

之所以選擇加盟青果，我認(rèn)為單從教學(xué)這部分來(lái)講青果是優(yōu)于學(xué)而思的，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。

周新偉：各位青果家仁，大家好，我是來(lái)自河北保定安新校區(qū)的周新偉。我是2004年畢業(yè)，主修法律專(zhuān)業(yè)。最早是想從事法律工作的，后來(lái)由于一些個(gè)人原因，做了一名老師。

我在做青果之前沒(méi)有太多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，只是單單考了一個(gè)教師資格證，沒(méi)有長(zhǎng)期從事教學(xué)的工作經(jīng)歷，只從事過(guò)一些簡(jiǎn)單的輔導(dǎo)工作。后來(lái)決定加盟青果之后，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)提升，才開(kāi)始帶學(xué)生。目前我主要負(fù)責(zé)校區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)管理，包括招生等等都要負(fù)責(zé)。

魏海濱：我們是2017年12月底加盟青果的，屬于純跨界過(guò)來(lái)。這期間，減掉校區(qū)選址裝修以及春節(jié)假期，校區(qū)正式從今年2月底開(kāi)始同步啟動(dòng)招聘和招生工作。到目前為止，校區(qū)全職員工12人，在校學(xué)員在60人以上，已基本實(shí)現(xiàn)收支平衡。

孫龍：我們是去年（2017年）10月份加盟青果，但校區(qū)實(shí)際開(kāi)始運(yùn)營(yíng)是從2018年1月。由于之前原有的五六十學(xué)生生源，我們誤以為自己已經(jīng)處在了校區(qū)運(yùn)營(yíng)“1”的階段上，所以前期忽略了不少?gòu)摹?”到“1”的工作。這也是我們運(yùn)營(yíng)初期誤入的一些盲區(qū)。

我們一直誤認(rèn)為自己的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)個(gè)個(gè)身懷絕學(xué)，無(wú)法做到以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的空杯心態(tài)去面對(duì)青果總部提供的各項(xiàng)扶持幫助，所以前期走了一些彎路。但是后期我們逐漸認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并在青果核心思想的指導(dǎo)下，進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修正。

目前校區(qū)運(yùn)營(yíng)已步入正軌，經(jīng)過(guò)4個(gè)月的發(fā)展時(shí)間，校區(qū)學(xué)生數(shù)量達(dá)到100名以上。雖然我們成長(zhǎng)的速度比較緩慢，但是非常健康，我相信今后只會(huì)越來(lái)越好。

崔鈺帥：我們校區(qū)是去年（2017年）12月份加盟青果的，目前校區(qū)學(xué)生數(shù)量在50名左右（以初一、初二年級(jí)為主）。我們主要通過(guò)晚間輔導(dǎo)和“每日一題”計(jì)劃進(jìn)行生源儲(chǔ)備拓展，和家長(zhǎng)們的粘性維護(hù)做得也很到位，因此這些孩子報(bào)名續(xù)費(fèi)的延續(xù)性也會(huì)比較好。

目前來(lái)講前我們校區(qū)也正處于暑期招生的白熱化階段，整體來(lái)說(shuō)還是比較忙的。我們的重心依舊放在了備課上面，每天只拿出少部分時(shí)間去做地推，畢竟我們還是想做扎實(shí)的口碑嘛。

周新偉：我們是2016年12月初開(kāi)始考察青果品牌，很快在12月底（用了不到一個(gè)月的時(shí)間）就加盟了青果。主要是因?yàn)槲冶救颂貏e認(rèn)可咱們青果的一些理念，包括對(duì)毛老師提出的一些想法，也都特別認(rèn)可。

2017年5月份校區(qū)正式運(yùn)營(yíng)，這其中我們也經(jīng)歷了很多新校區(qū)會(huì)遇到的困惑和困難，包括初期團(tuán)隊(duì)招聘搭建等等很多問(wèn)題。目前校區(qū)在校生300人左右，員工8人。就整體運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，校區(qū)已經(jīng)完全處于盈利狀態(tài)。

魏海濱：任何崗位涉及的任何工作都非常重要，但一定要說(shuō)最重要的那應(yīng)該就是學(xué)生的安全問(wèn)題。

青果仁：（驚訝）您知道嗎？這是第一次會(huì)有投資人把學(xué)生的安全問(wèn)題放在校區(qū)運(yùn)營(yíng)的第一位去考慮，之前幾乎所有投資人被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)大家的第一反應(yīng)會(huì)是教學(xué)或者服務(wù)。您是如何考慮的呢？

魏海濱：（有點(diǎn)意外）是嗎？我認(rèn)為首先我們要保證學(xué)生和老師的人身安全，不要發(fā)生意外。其次才是教學(xué)質(zhì)量，不能出現(xiàn)教學(xué)事故。我對(duì)校區(qū)老師和學(xué)生都有一個(gè)共同的要求，就是來(lái)到青果之后要做到：今天比昨天更好，走時(shí)比來(lái)時(shí)更好。

孫龍：校區(qū)運(yùn)營(yíng)從“0”到“1”的過(guò)程中，最重要的自然首先是團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想的打造，然后才是招生。

也許剛開(kāi)始校區(qū)運(yùn)營(yíng)會(huì)有些虧損，但是只要團(tuán)隊(duì)在，團(tuán)隊(duì)凝聚力足夠強(qiáng)，就一定會(huì)好起來(lái)。到了發(fā)展中期，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了，最重要的自然是教學(xué)和服務(wù)了。

崔鈺帥：我認(rèn)為有兩點(diǎn)。首先是教學(xué)。教學(xué)是核心，是整個(gè)機(jī)構(gòu)最最最核心的部分，我認(rèn)為教不好學(xué)生就等于偷錢(qián)或者搶錢(qián)。所以在校區(qū)運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)我們做到了以教學(xué)為生命這個(gè)大前提之后，然后再來(lái)談團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工明確，各司其職的問(wèn)題，這樣整體運(yùn)行才會(huì)更高效一些。

第二個(gè)我想跟大家分享的點(diǎn)是前瞻性，這是很多校區(qū)都不夠重視的地方，我們一定要有前瞻性，只有這樣才能敏銳而又精準(zhǔn)地捕捉到更多生源。

周新偉：我覺(jué)得最重要的因素就是團(tuán)隊(duì)管理和教研能力。之于我們校區(qū)，目前來(lái)講團(tuán)隊(duì)管理是急需要提升的?，F(xiàn)在如果說(shuō)你的校區(qū)人手不夠，那么你的快速擴(kuò)張會(huì)特別受影響。因?yàn)榕陆硬蛔?，校區(qū)服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降，甚至好不容易建立起來(lái)的口碑也會(huì)受到影響。

首先談到團(tuán)隊(duì)管理就是在校區(qū)員工招聘、員工培養(yǎng)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)等這些方面要下足功夫；其次，因?yàn)樵蹅兪亲鼋逃?，所以教研（團(tuán)隊(duì)）肯定是必須要有的。

你不能說(shuō)老師來(lái)了就是教教課就走了，或者是招一些兼職老師，他教他的課，教完課他走他的。

這種模式是不行的，你必須要有自己的教研團(tuán)隊(duì)，你要懂得制定適合自己的，適合當(dāng)?shù)厍闆r的課程。此外還包括提供一些配套的增值類(lèi)服務(wù)等等，這些都屬于教研方面的東西。

魏海濱：對(duì)于新校區(qū)來(lái)說(shuō)，招聘要比招生重要很多，并且難度也很大。在初期招聘的時(shí)候，要想辦法利用一切資源與優(yōu)秀的人才對(duì)接。

我的團(tuán)隊(duì)里面有工作經(jīng)驗(yàn)的和應(yīng)屆畢業(yè)生的數(shù)量占比大概五五開(kāi)，通過(guò)老人帶新人，鼓勵(lì)年輕人成長(zhǎng)。在年輕員工向老員工學(xué)習(xí)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系也會(huì)提升很多，并且可以形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

我們校區(qū)有一位優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生老師，這位老師現(xiàn)在講試聽(tīng)課的狀態(tài)比起他第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出不止一個(gè)檔次。所以我經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)：多給年輕人機(jī)會(huì)，他們會(huì)給你意想不到的效果。

孫龍：要想搭建團(tuán)隊(duì)，首先創(chuàng)始人一定要有明確的主線思想和大的格局，通過(guò)招募或者聯(lián)動(dòng)身邊的人脈網(wǎng)絡(luò)，尋找志同道合的伙伴，形成靠譜的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。

在進(jìn)入下一階段的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)員工需要由統(tǒng)一思想進(jìn)行引導(dǎo)和歸屬，由內(nèi)而外逐步滲透企業(yè)文化，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，并從中培養(yǎng)出合格的中層領(lǐng)導(dǎo)。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如果要用一句話總結(jié)，就是團(tuán)隊(duì)搭建一定是建立在創(chuàng)始人思想“病毒式傳播”基礎(chǔ)之上，通過(guò)合理的文化系統(tǒng)連接起來(lái)的閉環(huán)。

崔鈺帥：總部今年4月線下培訓(xùn)中相信很多人應(yīng)該都記得姜桐老師的一句話：最愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)者出色的完成了員工的任務(wù)。對(duì)于這句話我一開(kāi)始是很認(rèn)同的，但是經(jīng)過(guò)思考，我認(rèn)為最愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)者是把自己當(dāng)成老板的人。

周新偉：對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，目前對(duì)于我們校區(qū)來(lái)說(shuō)我認(rèn)為應(yīng)該是最重要的事情，我們?cè)谶@方面還有待提升，但也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)跟大家分享。

首先是合理的薪酬體系，這肯定是大基本，你能否保證老師的薪資對(duì)他有足夠的吸引力，當(dāng)然這也許不是最高的，但也許是最合理的；

其次就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該有一些企業(yè)文化的東西，比如說(shuō)教學(xué)理念、教學(xué)初衷，包括初心，應(yīng)該讓你的員工都知道你是一個(gè)喜歡教學(xué)而且熱愛(ài)學(xué)生的人，這樣他才愿意跟著你干；

第三就是員工素質(zhì)整體的提高，比如關(guān)注他們的學(xué)習(xí)過(guò)程以及平時(shí)定期開(kāi)展的教學(xué)教研活動(dòng)，要幫助他們?nèi)〉眠M(jìn)步。

魏海濱：我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者需要有殺伐果斷的勇氣，堅(jiān)韌不拔的意志，以及明確而又獨(dú)特的方向感！

有人創(chuàng)業(yè)是因?yàn)橛X(jué)得自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板沒(méi)有約束，我覺(jué)得這是在逃避現(xiàn)實(shí)，當(dāng)然結(jié)果也不會(huì)理想。創(chuàng)業(yè)者在初期會(huì)被各種現(xiàn)狀束縛住，沒(méi)有一帆風(fēng)順的創(chuàng)業(yè)道路。

孫龍：作為投資人，我認(rèn)為我現(xiàn)在還不能算是優(yōu)秀的。但我認(rèn)為一名優(yōu)秀的投資人，最重要的品質(zhì)應(yīng)該體現(xiàn)在眼光和格局上，要足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，足夠大。

崔鈺帥：踏實(shí)肯干，干實(shí)事，出實(shí)效。要踏實(shí)肯干，不做表面功夫，做真正對(duì)校區(qū)有用的事情，而不是單單滿足自己的內(nèi)心，覺(jué)得自己每天都很忙，實(shí)際卻并沒(méi)做什么有用的事。

周新偉：我覺(jué)得最重要的品質(zhì)就是韌性和學(xué)習(xí)意識(shí)，這兩點(diǎn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)講是必備的。

魏海濱：其實(shí)，我的人生夢(mèng)想就是教書(shū)育人，通過(guò)自己的努力把我們這個(gè)浮躁的社會(huì)變得稍微踏實(shí)一點(diǎn)。

最后想要分享給兄弟們一句話：創(chuàng)業(yè)路上，只要沒(méi)鉆到墳?zāi)估?，就沒(méi)有結(jié)束，在這之前都是開(kāi)始。不忘初心，砥礪前行。

孫龍：我創(chuàng)業(yè)的初心是為理想，我的理想就是做一份事業(yè)成就自己的人生。而青果剛好能讓我在這個(gè)行業(yè)里做得更有遠(yuǎn)見(jiàn)，更加正規(guī)，更加好！

最后我想對(duì)兄弟校區(qū)投資人說(shuō)的一句話是：有些東西不是不好，是我們沒(méi)用好。

崔鈺帥：作為一名九零后創(chuàng)業(yè)者，最初想通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)鍛煉和提升自己的綜合能力，做自己最擅長(zhǎng)的事情，并努力做到最好。

最想分享給其他兄弟校區(qū)投資人的一句話就是：踏踏實(shí)實(shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在總部的帶領(lǐng)下，我們一定能夠做強(qiáng)，做大！

周新偉：說(shuō)到辦學(xué)的初心，應(yīng)該是想做一番事業(yè)，最終成為當(dāng)?shù)氐慕膛帻堫^。

最后想對(duì)其他兄弟校區(qū)說(shuō)的一句話：相信相信的力量，如果你認(rèn)為對(duì)的事情，那就去做去堅(jiān)持。

未完待續(xù)···